“为业主着想,让业主满意”几个烫金大字,在鲜艳的锦旗上闪闪发光,原来是国凯物业公司服务的,盛世名门二期的业主,因为长期以来,受到物管人员的高标准服务、人性化管理而感动,这次,更是特意送来锦旗。
在盛世名门二期小区,一位业主因爱人在外工作,自己在家带着两个孩子,家里没电了,一个电话,物业客服们第一时间送去帮助,及时恢复电力,更为业主送上安心。一次,这位业主向物业服务中心打来求助电话,说是卫生间突然出现渗水现象,物业服务客服接到报修后,一边安慰着业主,随即安排王松涛师傅前去维修,只见王师傅拿着工具认真细致地进行着排查工作,没一会儿,就找到了原因,并运用娴熟的专业技术,很快地解决了问题。
这位业主为了感谢,物业服务中心的客服们一直以来的热心服务,特意送来了一面锦旗。在授予锦旗时,我们淳朴的小姑娘脸颊微微泛红,漏出了害羞的笑容,一直再说“没啥没啥,您的满意是我们最大的心愿,这是我们的工作宗旨,应该的,我们会再接再厉,做好咱们的服务,确保大家都可以居住的安心、舒心、放心。”
河南国凯物业服务有限公司成立于2013年3月,凭借着先进的管理理念,高起点发展,承接了盛世名门一期项目、庄子文化馆、盛世名门二期项目、民权梦蝶综合展示中心等较有影响力方面取得了较高的声誉。
公司一贯坚持“诚信、求实、团结、创新”的企业精神,为所辖各物业的小区提供优质服务,公司设有24小时服务热线,随时接受小区住户的报修、咨询和求助,为小区住户排忧解难,获得住户的好评。
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