多年来,盛世名门物业人以扎实的专业技能与职业素质,打造了盛世名门过硬的服务品质。为继续提高盛世名门物业各部门服务技能水平,4月26日上午,在盛世名门三期展开物管部和客服部超精彩的服务技能比拼,再现物业人服务的别样风采与专业能力。
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河南国凯集团总经理高坤、河南国凯集团副监事长兼河南大居建设董事长常明宏、河南国凯集团工程总工王月峰、河南大居建设总经理丁凯、河南国凯置业副总丁帅锋及河南国凯物业总经理白广军作为评审团莅临现场。
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以赛代训,赛出水平,赛出风采,标准化的仪态、整齐的队伍,在大家的热烈掌声中,盛世名门4个社区物业参赛队伍拿出了最好的状态呈现自己的团队风采。
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随着总指挥的一声令下,物管部各队有序的进行展示,从基本的立定、稍息、跨立、敬礼,再到物业常用的指向手势,一动一静之间展现出盛世名门物业人的专业素养。
饱满的精神,飒爽的英姿,整齐规范的动作,给人以震撼的感觉,一姿一态都彰显出盛世名门物业人的力量,一招一式皆是平日辛勤守护,刻苦训练的结晶。
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河南国凯集团总经理高坤对获胜的参赛队伍表示祝贺,对所有参赛人员的辛勤付出表示感谢,对各个项目物管人员带来的视觉盛宴表示肯定,同时也期望物业人员将这种精神面貌保持常态化,在日常工作中保持高标准,认真服务每一位业主。
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“流动红旗”既是一份荣誉,更是一种激励,不断激发各自苦练的内功、服务业主的热情,形成“赶、学、比、超”的工作氛围,让每个人都致力成为优秀的物业人。
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随后,物业客服部形体礼仪考核环节开始,美丽的客服小姐姐们面带微笑展示标准化的礼仪动作,一举一动中皆彰显着盛世名门物业人对业主服务的良好精神面貌。
看似简单的工作,其实正是她们生活最日常的一部分,每一项技能,都是为服务业主而存在。
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河南国凯集团副监事长兼大居建设董事长常明宏公布获胜的2支优秀队伍,并发言希望在接下来的工作中按照规范做好日常工作,继续苦练基本功,客服部人员能将这种展示应用到以后对业主的美好服务实践中去。
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精彩的点评之后,河南国凯集团工程总工王月峰、河南国凯置业副总丁帅锋及河南大居建设总经理丁凯共同向获得获胜的项目客服部代表队颁发流动红旗和奖金,同时也对盛世名门物业下一步的客服工作提出了更高的希望与要求。
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天道酬勤,盛世名门物业为完善服务品质不断探索。通过这样的赛事,能够强化各岗位服务标准落地,磨炼团队服务基本功,进一步提升服务品质。
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比赛输赢不是最终目的,规范管理,积习成常,用饱满的热情、激昂的斗志投入工作,将技能磨炼成习惯,将每件小事都做到极致,为业主提供更安心、舒心、有品质的服务,才是盛世名门物业最终的追求。
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